Sau khi được đưa vào hoạt động từ cuối năm 2017 với sức chứa lên đến 1000 khách cùng hệ thống âm thanh ánh sáng tối tân nhất, Trung tâm hội nghị Dalat Palace Convention luôn được chọn lựa là địa điểm tổ chức các sự kiện, hội nghị cao cấp của tất cả các tập đoàn cũng như các công ty lớn nhỏ trên khắp cả nước và luôn là đơn vị đầu tiên được các ban ngành của Thành phố và Tỉnh lựa chọn tổ chức các hội nghị trong và ngoài nước mang tầm vóc Quốc tế.

Tiếp tục phát huy được những thế mạnh đang có và ngày càng phát triển, cuôi năm 2021 - đầu năm 2022, Dalat Palace Heritage vinh dự là một trong 5 khách sạn đại diện cho Việt Nam được nhận giải thưởng MICE ASEAN danh giá.